CGU / CGV
NOS CONDITIONS GENERALES D’UTILISATION ET DE VENTES
Présentation
Chaise à bascule propose des soins de massages et autres prestations de bien-être.
Le site internet : www.chaiseabascule.com permet d’acheter en ligne des soins de massages.
Ce site est exploité par Chaise à bascule. Sur ce site, les termes « nous », « on » « notre » et « nos » font référence à Chaise à bascule.
Les présentes ont pour objet de fixer les règles qui régissent les relations contractuelles entre d’une part Chaise à bascule et d’autre part le ou la cliente qui effectue un achat de prestation de services.
Chaise à bascule
SIRET 880 459 102 00013
Siège social est situé au 38 rue des framboisiers à Valleiry (74520)
Conditions générales
Chaise à bascule se réserve le droit devant toute attitude déplacée, de refuser à tout moment l’accès aux services à toute personne, et ce, pour quelque raison que ce soit,
Chaise à bascule se réserve également le droit de refuser de réaliser ou de poursuivre les prestations sur toute personne ayant des propos et agissements douteux ou irrespectueux.
Toute diffusion, exploitation, représentation, reproduction, qu’elle soit partielle ou intégrale, du site www.chaiseabascule.com est strictement interdite sans autorisation écrite au préalable de notre part.
Tarifs
Les tarifs et offres promotionnelles sont exprimés en prix toutes taxes comprises (TTC) et sont ceux en vigueur figurant sur le site www.chaiseabascule.com
Chaise à bascule se réserve le droit de changer à tout moment de l’année les prix indiqués.
Paiement & Mode de règlement
Les règlements en ligne se font parte Carte bancaire.
Les règlements au sein de Chaise à bascule se font en espèces ou chèques.
Des facilités de paiement peuvent être accordées pour les forfaits par chèque.
Remboursement
Une prestation effectuée ou un bon cadeau ne peut en aucun cas être remboursé.
En cas de demande d’annulation plus de 48h avant le rdv, la somme payée vous sera rendu sous forme d’avoir (valable 6 mois).
Réservations, annulations et retards
Suite à une réservation sur place, par téléphone ou en ligne, le client reçoit un email de confirmation récapitulant la ou les prestations réservées, ainsi que la date et l’heure du rendez-vous programmé.
Toute commande ou réservation est liée à l’acceptation sans réserve des présentes conditions générales de vente.
La réservation vaut acceptation de ces dernières.
Sans réservation préalable, Chaise à bascule se réserve le droit de refuser le Client.
En cas d’empêchement, nous vous remercions d’avoir l’amabilité de décommander votre soin au minimum 48h à l’avance, par téléphone ou sms au 0782586144.
En cas d’annulation plus de 48h avant le rdv, la somme payée vous sera rendu sous forme d’avoir (valable 6 mois).
Il ne sera cependant pas possible de créer un avoir en cas d’absence au rendez-vous ou d’annulation à moins de 48h du rendez-vous.
Le non-respect de ce délai entraine une annulation du soin de massage sans possibilité de remboursement.
En cas de retard, afin de ne pas pénaliser les clients suivants, nous serons contraints d’écourter d’autant la durée du soin.
Nous pourrons sinon convenir d’un autre soin de plus courte durée pouvant répondre à vos attentes.
Bons cadeaux et abonnements
Vous pouvez acheter un Bon Cadeau Chaise à bascule d’une valeur de votre choix.
La personne qui reçoit le bon peut le dépenser à sa convenance dans un délai de 12 mois courant à partir de la date d’achat du bon.
En dehors de cette limite de temps, le bon ne pourra plus être utilisé.
En cas d’un soin réservé sur un bon cadeau et non honoré ni annulé à plus de 48 heures avant, la valeur du soin sera déduite automatiquement de la valeur du bon cadeau.
Les bons cadeaux sont nominatifs, non échangeables, non remboursables.
En cas d’envoi d’une carte-cadeau sous format PDF par mail, il est demandé d’imprimer ce bon afin de le présenter à l’accueil du salon. Sans présentation de cette carte-cadeau imprimée, il sera impossible de bénéficier du soin offert.
Cures
Chaque cure à une durée de validité de quatre mois.
Nous tenons à informer nos chers clients que pour toute cure achetée, qu’il s’agisse d’une cure de lympho madéro ou de kobido, celle-ci est strictement valable pour une durée de quatre mois à compter de la date du premier rendez-vous. Il est important de noter que cette période de validité est ferme et définitive. Par conséquent, si la cure n’est pas utilisée dans son intégralité dans les quatre mois suivant le premier rendez-vous, toute séance restante sera considérée comme obsolète et ne pourra plus être réclamée ou reportée. Nous encourageons nos clients à planifier leurs séances en conséquence afin de profiter pleinement de leur cure.
Processus des massages et soins
Il n’est pas nécessaire d’arriver en avance.
Le créneau réservé comprend pour chaque massage le temps « invisible » (englobant accueil, déshabillage, conseils, etc.).
Prévoyez d’être disponible sur un créneau plus long que la prestation elle-même.
Chaise à bascule ne propose pas de slips-jetables.
Vous conserver vos sous-vêtements personnels.
Les massages sont des massages de bien-être, non-thérapeutiques et non médicalisés.
Les massages sont réalisés par une praticienne diplômée chez Ashoka-zen et Azur-formations.
Cas particuliers
Si vous êtes enceinte ou que vous avez des problèmes de santé (problèmes cardiaques, cancer, etc.) certains de nos soins pourraient vous être déconseillés.
Nous vous remercions de bien vouloir le communiquer au personnel de Chaise à bascule.
Les restrictions médicales ou d’autres conditions anormales doivent être communiquées au moment de la réservation.
Si cela est nécessaire, veuillez vous munir d’une autorisation médicale lors du rendez-vous.
Renseignements personnels
Les renseignements personnels que le client communique à Chaise à bascule sont considérés comme étant confidentiels.
Ces informations sont utilisées uniquement par les services internes de Chaise à bascule et ne sont communiquées à aucun tiers.